青森県の農家に受け継がれる
枝豆「毛豆-けまめ」の通信販売

毛豆本舗|青森県産ブランド枝豆「毛豆」の通信販売

プライバシーポリシー

毛豆本舗|青森県産ブランド枝豆「毛豆」の通信販売(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

メルマガ会員募集

毛豆の予約販売開始のご案内や、収穫・発送時期などのお知らせをメールで配信します。

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購入前の注意事項

必ずご確認の上、ご注文お願いします。また、「特定商取引法に基づく表記」もご覧ください。

商品の配送について

  • 毛豆の生育に合わせて発送しております。天候などにより収穫が左右されることもあるため、配送日の指定はできません。予めご了承ください。
  • 詳しくは「配送方法・送料について」をご覧ください。
  • 発送状況はこちらをご覧ください。発送状況

  • 配送業者

    ヤマト運輸(クール宅急便) 全国送料込

商品の品質について

  • 毛豆本舗の毛豆は減農薬で栽培されております。また、出荷の際にはスタッフが確認をして出荷しておりますが、鮮度・品質を保つため、選果は機械により行い、すべてが完全な品質ではないこともあります。農園では最大限努力をして品質確保に努めておりますので、ご理解お願い致します。
  • 減農薬での栽培のため、稀に虫が混入する場合があります。ご理解の上ご購入お願いします。
  • 商品は到着後、すぐに召し上がってください。鮮度の良い、美味しい状態でお召し上がりください。保存する場合は冷蔵庫で保存し、早めにお召し上がりください。

価格・決済について

  • 商品はすべて クール便送料込・税込の価格で表記しております。
  • 毛豆本舗では【クレジットカード決済】でのみご注文を受け付けております。それ以外の方法での決済はできません。
    詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。
  • 領収証が必要なかたは、メールでお問い合わせお願いします。

キャンセルについて

  • 生鮮食品という商品の性質上、お客さま都合による返品・交換は一切受け付けておりません。ご注文確定後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできかねますので、ご了承の上ご注文ください。 (商品の受け取りを拒否した場合でも商品代金は請求させていただきます)
  • 万が一商品に品質不良などがございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。

熨斗(のし)・贈答対応

  • 熨斗や贈答のラッピングなどに対応することはできません。

自動返信メールが届かないお客様へ

当店では、ご注文をいただいた際、「自動返信メール」(ご注文内容の確認メール)をお届けしています。
もし、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。いま一度お確かめください。

  • ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある。
  • 迷惑メールフォルダなどに分類されている。
  • ご利用のメールサーバーの空き容量が少なくなっている。
  • 携帯電話のドメイン指定受信拒否などの設定をされている。

その他、ご不明な点などございましたら「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

  • 受発注後の対応やお問い合わせへの対応は平日10時〜17時の間に行わせていただきます。(定休日は土日祝)
  • 営業時間外及び、休業期間中にいただいた問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。予めご了承下さい。
  • お問い合わせは極力メールにてお願いします。また混み合っていますので余裕をもってお問い合わせください。
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