青森県の農家に受け継がれる
枝豆「毛豆-けまめ」の通信販売

毛豆本舗|青森県産ブランド枝豆「毛豆」の通信販売

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よくあるご質問

Q.毛豆と枝豆は違うものですか?

A.毛豆は青森県津軽地方を中心に伝わる枝豆です。毛深い見た目と、コクと甘みが特徴です。詳しくはこちら「毛豆とは」をご覧ください。
 

Q.注文の仕方がわかりません、どうすればいいですか?

A.ネットショップのカートを使った買い方の他、メールとFAXでも受付しております。詳しくは「注文方法」にてご案内しております。  

Q.配達日を指定できますか?

A.申し訳ございませんが、配達日指定は対応しておりません。
毛豆は旬の時期が短く、収穫時期が1週間〜10日程度と短いためです。毛豆の状態から適切な時期を判断し、ご注文受付順に発送いたします。曜日指定も受付できませんので、ご了承ください。時間指定のご希望がございましたらご注文時にご選択ください。
 

Q.送料はいくらですか?

A.送料は別途いただきません。沖縄、離島を含めた国内各地への送料、クール代金が含まれた価格です。
 

Q.発送の時に連絡もらえますか?

A.発送時にご連絡いたします。ネットショップ、メールでのご注文された方はメールにて、FAXでご注文された方はFAXにてご連絡したします。
 

Q.支払方法は?

A.ジャパンネット銀行口座へ振込(前払い)、代引きからお選びできます。ジャパンネット銀行の口座をお持ちでない方も近くの金融機関、ATMからお振込できます。詳しくは「 支払い方法について 」をご覧ください。
 

Q.ゆで方はどうすればいいの?

A.ゆで方はこちら「毛豆のゆで方」をご覧ください。毛豆を使ったレシピも順次公開予定です。
 

Q.贈答(ギフト、プレゼント)対応していますか?

A.申し訳ございませんが、ラッピングや熨斗(のし)は対応しておりません。
 

Q. 贈答(ギフト、プレゼント) ですが、金額がわかるものは同梱されますか?

A.当店では環境への負荷を削減するために、納品書や領収書は同梱しておりません。茹で方などがかかれた、金額表記のないパンフレットを同梱しております。
 

Q.領収書の発行はできますか?

A.領収書のご希望がありましたら、 ご注文時に備考欄にご入力いただくか、 「お問合せ」 からご連絡ください。 メールにてお送りいたします。
 

Q.来年も食べたいので、忘れないように連絡してもらえますか?

A.メールマガジンにご登録いただければ、ご予約開始など最新情報をお送りいたしいます。こちらの「メルマガ登録」からお手続きできます。
 

Q.営業時間は?

A.ご注文受付は24時間行っております。スタッフによる入金確認連絡やお問い合わせ対応は平日10:00〜17:00です。土日祝日は定休日のため、翌営業日になりますので、あらかじめご了承ください。
 

Q.お店のメニューで出したいのですが、 業務用販売はしていますか?

A.お取り扱いの量や時期などによりますが、業務用も承っております。こちらの「お問合せ」からご連絡ください。

メルマガ会員募集

毛豆の予約販売開始のご案内や、収穫・発送時期などのお知らせをメールで配信します。

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購入前の注意事項

必ずご確認の上、ご注文お願いします。また、「特定商取引法に基づく表記」もご覧ください。

商品の配送について

  • 毛豆の生育に合わせて発送しております。天候などにより収穫が左右されることもあるため、お届け日のご指定はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
  • 発送状況はこちらをご覧ください。発送状況

商品の品質について

  • 毛豆本舗の毛豆は低農薬で栽培されております。また、出荷の際にはスタッフが確認をして出荷しておりますが、鮮度・品質を保つため、選果は機械により行い、すべてが完全な品質ではないこともあります。農園では最大限努力をして品質確保に努めておりますので、ご理解お願い致します。
  • 低農薬での栽培のため、稀に虫が混入する場合があります。ご理解の上ご購入お願いします。
  • 商品は到着後、すぐに召し上がってください。鮮度の良い、美味しい状態でお召し上がりください。保存する場合は冷蔵庫で保存し、早めにお召し上がりください。

決済について

  • 毛豆本舗では【クレジットカード決済】でのみご注文を受け付けております。それ以外の方法での決済はできません。
    取り扱いカードは以下の通りです。
    VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
    決済画面終了後にお支払ページ(クロネコwebコレクト)へのリンクボタンが表示されますので、引き続き決済手続きをお願いします。
    詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。
  • 領収証が必要なかたは、メールでお問い合わせお願いします。

配送業者

ヤマト運輸(クール宅急便)
全国送料込

配送について
毛豆の生育に合わせて発送しております。天候などにより収穫が左右されることもあるため、お届 け日のご指定はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

詳しくは「配送方法・送料について」をご覧ください。

キャンセルについて

  • 商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則として受付できません。

熨斗(のし)・贈答対応

熨斗や贈答のラッピングなどに対応することはできません。

お問い合わせ

  • 受発注後の対応やお問い合わせへの対応は平日10時〜17時の間に行わせていただきます。(定休日は土日祝)
  • 営業時間外及び、休業期間中にいただいた問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。予めご了承下さい。
  • お問い合わせは極力メールにてお願いします。また込み合っていますので余裕をもってお問い合わせください。日中は作業のため電話にでられませんのでメールにてお願い致します。