毛豆本舗|甘みとコクがある大粒枝豆「毛豆」の通販サイト

コクと甘みがあり、青森津軽で受け継がれる枝豆「毛豆(けまめ)」を産地直送!通信販売で全国へ!

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よくあるご質問

Q.毛豆と枝豆は違うものですか?

A.毛豆は青森県津軽地方を中心に伝わる枝豆です。毛深い見た目と、コクと甘みが特徴です。詳しくはこちら「毛豆とは」をご覧ください。
 

Q.注文の仕方がわかりません、どうすればいいですか?

A.ネットショップのカートを使った買い方の他、メールとFAXでも受付しております。詳しくは「注文方法」にてご案内しております。  

Q.配達日を指定できますか?

A.申し訳ございませんが、配達日指定は対応しておりません。
毛豆は旬の時期が短く、収穫時期が1週間〜10日程度と短いためです。毛豆の状態から適切な時期を判断し、ご注文受付順に発送いたします。曜日指定も受付できませんので、ご了承ください。時間指定のご希望がございましたらご注文時にご選択ください。
 

Q.送料はいくらですか?

A.送料は別途いただきません。沖縄、離島を含めた国内各地への送料、クール代金が含まれた価格です。
 

Q.発送の時に連絡もらえますか?

A.発送時にご連絡いたします。ネットショップ、メールでのご注文された方はメールにて、FAXでご注文された方はFAXにてご連絡したします。
 

Q.支払方法は?

A.ジャパンネット銀行口座へ振込(前払い)、代引きからお選びできます。ジャパンネット銀行の口座をお持ちでない方も近くの金融機関、ATMからお振込できます。詳しくは「 支払い方法について 」をご覧ください。
 

Q.ゆで方はどうすればいいの?

A.ゆで方はこちら「毛豆のゆで方」をご覧ください。毛豆を使ったレシピも順次公開予定です。
 

Q.贈答(ギフト、プレゼント)対応していますか?

A.申し訳ございませんが、ラッピングや熨斗(のし)は対応しておりません。
 

Q. 贈答(ギフト、プレゼント) ですが、金額がわかるものは同梱されますか?

A.当店では環境への負荷を削減するために、納品書や領収書は同梱しておりません。茹で方などがかかれた、金額表記のないパンフレットを同梱しております。
 

Q.領収書の発行はできますか?

A.領収書のご希望がありましたら、 ご注文時に備考欄にご入力いただくか、 「お問合せ」 からご連絡ください。 メールにてお送りいたします。
 

Q.来年も食べたいので、忘れないように連絡してもらえますか?

A.メールマガジンにご登録いただければ、ご予約開始など最新情報をお送りいたしいます。こちらの「メルマガ登録」からお手続きできます。
 

Q.営業時間は?

A.ご注文受付は24時間行っております。スタッフによる入金確認連絡やお問い合わせ対応は平日10:00〜17:00です。土日祝日は定休日のため、翌営業日になりますので、あらかじめご了承ください。
 

Q.お店のメニューで出したいのですが、 業務用販売はしていますか?

A.お取り扱いの量や時期などによりますが、業務用も承っております。こちらの「お問合せ」からご連絡ください。

支払方法

銀行振込(ジャパンネット銀行)
ご注文日から7日以内に指定口座にお振り込みください。お振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※振込手数料はお客さまご負担となります。

代引き
お届け時に配達ドライバーへお支払いください。
現金払い、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いがご利用できます。

ご注文確定後のキャンセルや返品は返品などはできません。あらかじめ、ご了承ください。

クレジットカード決済
取り扱いカードは以下の通りです。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
決済画面終了後にお支払ページ(クロネコwebコレクト)へのリンクボタンが表示されますので、引き続き決済手続きをお願いします。

詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。

配送業者

ヤマト運輸(クール宅急便)
全国送料込

配送について
毛豆の生育に合わせて発送しております。天候などにより収穫が左右されることもあるため、お届 け日のご指定はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

詳しくは「配送方法・送料について」をご覧ください。

注意事項

  • 商品はすべて送料込・税抜きの価格で表記しております。
  • 受発注後の対応やお問い合わせへの対応は平日10時〜17時の間に行わせていただきます。(定休日は土日祝)
  • 営業時間外及び、休業期間中にいただいた問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。予めご了承下さい。
  • 商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則として受付できません。
  • 熨斗(のし)の対応はできかねます。
  • 品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一品質の不良や配送中の汚損や破損、誤配送などがございましたら、商品を捨てずに到着後3日以内に当店担当者までご連絡下さい。
  • 商品の状態などを確認させていただいた上で、商品のお取り換えなど対応をさせていただきます。

商品ご購入前に必ず「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。